يشهد العالم في عصرنا الحاليّ تطوّرًا هائلًا وتغيُّرات جذريّة في مختلف القطاعات، بفضل الابتكارات التكنولوجيّة المتسارعة، ومن أكثر المجالات تأثّرًا بهذه الثورة التقنيّة قطاع التعليم. ويبرز الذكاء الاصطناعيّ واحدًا من أهمّ التطوّرات التكنولوجيّة الحديثة، إذ يمتلك الإمكانات والقدرة الفائقة على إحداث نقلة نوعيّة في التعليم، من خلال إعادة صياغة أساليب التعلّم، وتطوير المناهج الدراسيّة بطرق مبتكرة وفعّالة.

ويسهم الذكاء الاصطناعيّ في تحسين جودة التعليم وجعل العمليّة التعليميّة أكثر كفاءة ومرونة، من خلال توفير أدوات تعليميّة متقدّمة تلبّي احتياجات المتعلّمين على اختلاف مستوياتهم. كما يتيح إمكانيّة التعليم الشخصيّ القائم على تحليل البيانات الضخمة، وفهم احتياجات كلّ طالب، ما يساعد في تصميم مسارات تعليميّة مخصّصة تعزّز من فرص النجاح الأكاديميّ والشخصيّ.

ولأنّ الذكاء الاصطناعيّ يعتبر نهجًا ثوريًّا في العمليّة التعليميّة، فقد فتح آفاقًا جديدة في المناهج الدراسيّة، وتكنولوجيا التعليم، وطرائق التدريس (عبد الحكيم، 2024).

أهمّيّة دمج الذكاء الاصطناعيّ في التعليم:

يأتي إدماج الذكاء الاصطناعيّ في منظومة التعليم استجابةً حتميّةً لتحدّيات العصر الرقميّ، إذ أصبح من الضروريّ تأهيل الطلّاب بمهارات تمكّنهم من التفاعل بفعّاليّة مع تكنولوجيا المستقبل. ويسهم الذكاء الاصطناعيّ في إحداث تحوّل نوعيّ في التعليم من خلال توفير أدوات تعليميّة متطوّرة، وتحليل البيانات الدراسيّة بدقّة لتحسين مستوى الأداء الأكاديميّ للطلبة، بالإضافة إلى توفير تجارب تعلّم مخصّصة تلبّي احتياجات كلّ طالب وفقًا لقدراته وتقدّمه الفرديّ.

ودُمِجَ الذكاء الاصطناعيّ بشكل متزايد في مختلف جوانب التعليم، بدءًا من منصّات التعلّم الشخصيّة إلى أنظمة التدريس الذكيّة، وتتبع تطوّر المعرفة. كما أنّ أنظمة التعلّم التكيفيّة توظّف خوارزميّات الذكاء الاصطناعيّ، لتخصيص المحتوى التعليميّ بناء على الاحتياجات الفرديّة للطلبة (مستقبليّات تربويّة، 2024).

دور الذكاء الاصطناعيّ في تطوير المناهج:

يمكن للذكاء الاصطناعيّ تحليل بيانات الطلبة، مثل أدائهم التحصيليّ، ومستوى استيعابهم، واهتماماتهم. وبناءً على هذه البيانات، تُصمّم مناهج مخصّصة تُلبّي احتياجاتهم الفرديّة، ما يساعدهم على تحسين مستواهم التحصيليّ من خلال تصميم مناهج مخصّصة حسب احتياجات الطلبة. كما يساعد الذكاء الاصطناعيّ في تحليل نتائج الامتحانات، وتقييم مدى فعّاليّة المناهج الدراسيّة. يُستخدم هذا التحليل في تطوير المناهج، لتكون أكثر ملاءمة مع متطلّبات سوق العمل والمهارات المستقبليّة.

وفي السياق ذاته، يمكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعيّ لإنشاء محتوى تعليميّ تفاعليّ، مثل المحاكاة التفاعليّة، والواقع الافتراضيّ، ما يجعل التعلّم تجربة ممتعة وغنيّة. ويساعد الذكاء الاصطناعيّ على دمج مفاهيم البرمجة، وتحليل البيانات، والتفكير الحاسوبيّ في المناهج الدراسيّة، ما يُعدّ الطلبة للعصر الرقميّ (عتيم وآخرون، 2024).

أدوات الذكاء الاصطناعيّ في التعليم:

تتنوّع أدوات الذكاء الاصطناعيّ التي يمكن أن يستخدمها المعلّم أو الطالب في العمليّة التعليميّة، منها:

1. المساعدات الافتراضيّة Chabot’s

يمكن للمساعدات الافتراضيّة تقديم الدعم الفوريّ للطلبة، والإجابة عن أسئلتهم المتعلّقة بالموادّ الدراسيّة.

2. أنظمة التقييم الذكيّة

تُستخدم خوارزميّات الذكاء الاصطناعيّ لتقييم الإجابات بشكل دقيق وسريع، ما يوفّر وقت المعلّمين ويُحسّن من دقّة التقييم.

3. تقنيّات الواقع الافتراضيّ والمعزّز

يُمكن للطلّاب استكشاف المفاهيم الصعبة، مثل الفيزياء أو علم الأحياء، من خلال التجارب الافتراضيّة.

4. برامج الترجمة والتحليل اللغويّ

 تُسهم هذه البرامج في دعم التعليم متعدّد اللغات، ومساعدة الطلاب الذين يتحدّثون لغات مختلفة.

أهمّيّة دمج الذكاء الاصطناعيّ في التعليم:

للذكاء الاصطناعيّ أهمّيّة كبيرة في تطوير العمليّة التعليميّة، منها ما ذكره (خلف وآخرون، 2024):

1. تعزيز تجربة التعلّم الشخصيّ

يُمكّن الطلّاب من التعلّم بالوتيرة التي تناسبهم، ما يُقلّل الفروقات التعليميّة بينهم.

2. رفع كفاءة المعلّمين

يتيح الذكاء الاصطناعيّ للمعلّمين التركيز على الأنشطة التي تحتاج إلى تدخّل بشريّ، مثل الإرشاد والتوجيه.

3. تحسين إدارة الموارد التعليميّة

تساعد الخوارزميّات في تحسين توزيع الموارد، مثل الكتب والأجهزة وفقًا لاحتياجات كلّ مدرسة.

4. التعلّم المستمرّ مدى الحياة

يُمكن استخدام منصّات الذكاء الاصطناعيّ، لتقديم دورات تعليميّة مرنة للأفراد من جميع الأعمار.

تحدّيات دمج الذكاء الاصطناعيّ في التعليم:

على الرغم من أهمّيّة الذكاء الاصطناعيّ، إلّا أنّه يواجه تحدّيات مهمّة تقف عائقًا أمام دمجه في التعليم، منها تكلفته العالية غالبًا، والتي تتطلّب مبالغ كبيرة في شرائها وتطبيقها وصيانتها، وإعداد المعلّمين على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعيّ بكفاءة لضمان تحقيق الاستفادة القصوى منها. ومنها ما يثير الجدل حول الخصوصيّة وأمن البيانات واستخدامها في جمع بيانات الطلبة وتحليلها، وهذا أمر مهمّ للغاية. وعلاوة على ذلك، قد يؤدّي الاستخدام المفرط للتكنولوجيا إلى تقليل التفاعل الإنسانيّ بين الطلبة والمعلّمين. كما إنّ بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعيّ قد تقدّم معلومات غير دقيقة، مثلًا أداة (CHATGPT) لا تعتبر بالضرورة مصدرًا موثوقًا للمعلومات، حالها حال صفحات الإنترنت ومواقعه، إذ تحتوي على بعض الأخطاء، وتقدّم أحيانًا معلومات غير دقيقة (مستقبليّات تربويّة، 2024).

الرؤية المستقبليّة:

يُعد الذكاء الاصطناعيّ فرصة قيّمة للنهوض بمستوى التعليم، شريطة توظيفه بشكل منهجيّ ومستدام. ويتطلّب تحقيق ذلك تنسيقًا وتعاونًا وثيقًا بين الحكومات، والمؤسّسات التعليميّة، وشركات التكنولوجيا، لضمان توفير بيئة تعليميّة تعتمد على الابتكار والتقنيّات الحديثة.

ومن خلال دمج تقنيّات الذكاء الاصطناعيّ في المناهج الدراسيّة، يمكننا إعداد أجيال تمتلك الكفاءة والمهارات اللازمة لمواجهة تحدّيات المستقبل، وتحقيق تطلّعات المجتمعات نحو بناء اقتصاد معرفيّ متطوّر. لم يعد هذا التوجّه مجرّد خيار مطروح، بل أصبح ضرورةً حتميّة تفرضها تطوّرات العصر الرقميّ ومتطلباته المتسارعة.

وإذا كان تطوير المناهج العلميّة، وطباعة الكتب المدرسيّة عبارة عن عمليّة طويلة ومعقَّدة، قد تستغرق بدورها خمس سنوات، فمع الذكاء الاصطناعيّ ستكون الأجهزة والبرمجيّات التعليميّة قادرة على استنتاج المعارف والمهارات المطلوبة في وقـت معيَّن، ومن ثمّ تحديث الدروس تلقائيًّا، وتقديمها للطالب بشكل يناسب احتياجاته وقدراته (السيد مصطفى، 2024).

يُعتبر دمج الذكاء الاصطناعيّ في التعليم خطوة محوريّة نحو تحقيق نظام تعليميّ أكثر تطورًا وشموليّة. تتيح هذه التقنيّات الحديثة إمكانيّات واسعة لتحسين تجربة التعلّم، لكلّ من الطلبة والهيئة التعليميّة بشكل عام، من خلال تلبية الاحتياجات الفرديّة، وتعزيز مهارات الإبداع والتفكير النقديّ.

ومع ذلك، فإنّ تحقيق هذا التطوّر بنجاح يستلزم تعاونًا وثيقًا بين الحكومات والمؤسّسات التعليميّة والخبراء، لضمان الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناعيّ، بما يحقّق الفائدة القصوى للأجيال القادمة. فالذكاء الاصطناعيّ لا يُلغي دور المعلّم، بل يُعزّز من قدراته ويُثري العمليّة التعليميّة، ليصبح التعليم أكثر فعّاليّة وابتكارًا.

 مريم المشرفية وخالد البسّامي

مريم المشرفية /باحثة تربوية بوزارة التربيّة والتعليم-سلطنة عُمان – (مجلة منهجيات)